以人為本，改善革新

——廣東華興玻璃有限公司

    [本網(wǎng)訊]2007年10月22日，中國日用玻璃協(xié)會(huì )五屆五次理事（會(huì )員代表）大會(huì )在安徽省鳳陽(yáng)縣隆重舉行。中玻網(wǎng)作為會(huì )員單位應邀出席，全程見(jiàn)證大會(huì )盛況。與會(huì )代表齊聚一堂共同交流探討，其中的企業(yè)經(jīng)驗交流環(huán)節，更是邀請到行業(yè)內龍頭企業(yè)的多位老總，和大家共同分享其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和革新的成功經(jīng)驗，精彩的發(fā)言，博得了代表們的陣陣掌聲。中玻網(wǎng)作為玻璃行業(yè)靠前網(wǎng)絡(luò )媒體，現摘錄廣東華興玻璃有限公司總裁郭國民先生就華興玻璃的管理、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的精彩發(fā)言，以饗讀者。
 

廣東華興玻璃總裁郭國民

  華興玻璃是一家生產(chǎn)高白、普白、翠綠料等綜合日用玻璃制品的大型玻璃容器制造企業(yè)�？偛课挥趶V東省佛山市南海區羅村街道辦事處務(wù)莊工業(yè)區，集團公司注冊資金3億元金額，占地面積100多萬(wàn)平米，共有員工7000多人，共下轄廣東華興、佛山華興、河南華興、江蘇華興、南海華興等多家生產(chǎn)公司，現生產(chǎn)能力100萬(wàn)噸。產(chǎn)品包括食品、飲料、調味、保持健康、酒類(lèi)、醫藥、化妝類(lèi)包裝瓶和器皿等。

 
中玻網(wǎng)CEO毛吉成(左)與郭總合影

    公司自1987年創(chuàng )辦以來(lái)，始終堅持“以人為本、靠科技進(jìn)步”的管理方針，堅持“服務(wù)客戶(hù)、激勵同行、回報社會(huì )、創(chuàng )造效益、體現價(jià)值”的使命，由初時(shí)的小作坊工廠(chǎng)發(fā)展到現在年產(chǎn)量超過(guò)100萬(wàn)噸的區域性行業(yè)龍頭企業(yè)。多年來(lái)，憑著(zhù)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)異的售后服務(wù)，得到了廣大客戶(hù)和各級部門(mén)的認可和肯定，獲得了多項榮譽(yù)：質(zhì)量體系認證、“廣東省有名商標”、“中國包裝品牌產(chǎn)品”、“廣東省品牌產(chǎn)品”等稱(chēng)號。

    廣東華興玻璃公司自成立以來(lái)，高層就致力于對企業(yè)文化的建設，在近20年的發(fā)展歷程中整合并形成了自己的文化底蘊，成為公司具有競爭優(yōu)勢的重要組成部分。華興人的核心價(jià)值觀(guān)“創(chuàng )新、執行、團隊、價(jià)值”是公司全體員工所擁有的價(jià)值理念，為公司的發(fā)展提供了行動(dòng)指南，并產(chǎn)生了巨大的凝聚力和向心力。

    華興文化的集中體現是“海納百川、有容乃大”，讓每一個(gè)人感到文化的寬容、公開(kāi)與和諧。比如：公司在省外的廣西梧州生產(chǎn)基地、河南鄭州生產(chǎn)基地、江蘇生產(chǎn)基地等的順利投產(chǎn)及良性發(fā)展，就是公司包容文化體現的結果。

    公司始終高舉“以人為本”大旗，在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中將“產(chǎn)品制造”的同時(shí)“培育人才”“制造人才”，公司現有中高等管理與技術(shù)人員約500人，內部有健全和完善的人才培養機制，管理團體在團隊合作中有崇高的使命感、榮譽(yù)感和歸屬感。華興公司的員工黃志鑫榮獲“全國熱愛(ài)企業(yè)員工”，2007年6月，中華全國總工會(huì )、全國工商聯(lián)授予集團公司董事長(cháng)李深華先生“全國關(guān)愛(ài)員工民營(yíng)企業(yè)家”稱(chēng)號。充分體現了華興文化的另一個(gè)重要層面，就是提供與時(shí)代共成長(cháng)、與公司共發(fā)展的學(xué)習培訓成長(cháng)平臺。

    高速成長(cháng)型企業(yè)必然帶來(lái)一些“成長(cháng)型”問(wèn)題，華興公司清醒地認識到需要在管理、技術(shù)、人才數量質(zhì)量方面改變創(chuàng )新。2005年7月公司引進(jìn)日本中部產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟相關(guān)人士團隊，開(kāi)展生產(chǎn)管理機制的構筑以及改善革新活動(dòng)，啟動(dòng)了華興玻璃“企業(yè)管理改善革新”項目工程。

    在不斷探索和提高企業(yè)管理水平的同時(shí)，華興也高度重視行業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，從2006年3月起，公司與日本三村硝子公司合作，對制瓶技術(shù)進(jìn)行改造，以提高公司產(chǎn)品的制造技術(shù)水平，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷提升的質(zhì)量需求。并有意識地通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，創(chuàng )建一個(gè)有效的 “學(xué)習性籌備”，這種可貴的自我意識和勇于否定自我的創(chuàng )新精力以及百尺竿頭更進(jìn)一步的不斷求進(jìn)的學(xué)習心態(tài)，必將對中國日用玻璃制造技術(shù)的提升起到借鑒作用。

    公司高度關(guān)注“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)體系建設，所有工作只為實(shí)現一個(gè)價(jià)值理念：華興的價(jià)值是建立在與客戶(hù)、員工、供應商、社區公眾等利益相關(guān)多維體和諧的利益觀(guān)為前提去努力成就自己較想做的事業(yè)——竭力于客戶(hù)的成功，實(shí)現自己——把公司建設成為 業(yè)務(wù)領(lǐng)域內世界高等企業(yè)的目的——讓更多的客戶(hù)實(shí)現更高的目標。

    較后，郭總還分析了行業(yè)發(fā)展面臨的新的機遇和挑戰，并對日用玻璃制造業(yè)將逐步轉向一個(gè)可持續發(fā)展的環(huán)保型制造行業(yè)的走勢給予肯定和信心。