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眾所周知,如今的高等門(mén)窗加盟行業(yè)早已不像曾經(jīng)的那么火熱,受?chē)曳慨a(chǎn)調控政策和歐債危機等因素的影響,我國的高等門(mén)窗加盟制造產(chǎn)業(yè)也走入了一個(gè)相對低迷的階段。
在行業(yè)遇冷的同時(shí),國內的高等門(mén)窗加盟市場(chǎng)也在發(fā)生變化。由于過(guò)去幾年高等門(mén)窗加盟行業(yè)的飛速發(fā)展,生產(chǎn)廠(chǎng)家和高等門(mén)窗加盟品牌不斷在各地崛起,高等門(mén)窗加盟消費市場(chǎng)從原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng),正式轉變成為買(mǎi)方市場(chǎng),也就是說(shuō)高等門(mén)窗加盟行業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入消費引導生產(chǎn)的時(shí)代。進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng),也就意味這在未來(lái)高等門(mén)窗加盟企業(yè)的競爭中,消費者將是起到?jīng)Q定做用的因素。如何滿(mǎn)足消費者的需求,已經(jīng)成為目前高等門(mén)窗加盟企業(yè)直接競爭的要點(diǎn)。
首先,產(chǎn)品的品質(zhì)肯定是廣大消費者選購時(shí)重要的參考依據。產(chǎn)品質(zhì)量可以說(shuō)是制造型企業(yè)的生存之本,無(wú)論是基于同行的競爭還是企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,保證產(chǎn)品的質(zhì)量都是企業(yè)不可回避的責任。那么如何來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量?一 方面,在產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中,必須做到嚴格把控每個(gè)環(huán)節,從原料開(kāi)始,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節都要制定操作的標準和檢驗的標準;另一方面,加強對基層員工的崗前和在 崗培訓也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法,加強員工操作中的規范性。以上這些做法,可以從源頭上減少次品、不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生,保障出廠(chǎng)產(chǎn)品的品質(zhì)。
出去較基礎的產(chǎn)品質(zhì)量,如今高等門(mén)窗加盟品牌之間在終端服務(wù)方面的競爭也是十分重要的。終端服務(wù)包括了售前、售中和售后的服務(wù)。除了基本的服務(wù)態(tài)度和禮儀之外,服務(wù)的理念是能夠較直觀(guān)地影響消費者對品牌印象的因素。在現在的高等門(mén)窗加盟消 費市場(chǎng)上,各種有關(guān)服務(wù)的概念、噱頭層出不窮,然而在真實(shí)的實(shí)踐中,卻并不是所有的品牌都能做到他們所承諾的那樣?谔栐夙懖蝗鐚(shí)際做好,只有把自己的服 務(wù)理念貫徹下去,不僅要讓終端銷(xiāo)售人員遵守,更要讓他們認同這一理念,如此才能真實(shí)地提升服務(wù)的品質(zhì),在銷(xiāo)售中贏(yíng)得先機。
當然,影響消費者作出選擇的因素也并不是只有以上談到的這兩方面,但不管是什么行業(yè),產(chǎn)品和服務(wù)都是品牌立足市場(chǎng)的基礎。因此,只有把這個(gè)基礎打好,高等門(mén)窗加盟企業(yè)才能夠有資格參與到爭取消費者的競爭中來(lái)。
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