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在如今這個(gè)“需求為王”的時(shí)代,掌握了消費者的需求,也就贏(yíng)得了消費者的青睞,在鋁合金門(mén)窗行業(yè),市場(chǎng)競爭十分激烈,鋁合金門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商要想在巨大的壓力下站穩腳跟,hold住消費者的需求才是打破口。
一、增強消費者體驗
要想準確掌握消費者的需求,首先需要不斷增強消費者體驗,這也是越來(lái)越多的鋁合金門(mén)窗店面以體驗店形象示眾的原因。因為鑒于鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品是半成品的特性,體驗是消費者對這種服務(wù)型產(chǎn)品期望值非常大的需求。無(wú)論身處賣(mài)場(chǎng)還是網(wǎng)上購物,這種體驗都伴隨消費者的決策過(guò)程。消費者在選擇時(shí),材質(zhì)和品質(zhì)優(yōu)先的理念已經(jīng)根深蒂固,加之近幾年很奉行的低碳環(huán)保風(fēng),因此經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品介紹及宣傳時(shí)應將這些理念結合起來(lái),才能打動(dòng)消費者探究品牌產(chǎn)品的念頭。
二、準確判斷消費者不同需求
在滿(mǎn)足消費者體驗需求的同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商還要注意按照顧客的不同需求,來(lái)細分不同的品類(lèi)市場(chǎng),對于不同的顧客來(lái)細分不同品類(lèi)市場(chǎng)的識別層次。每個(gè)細分品類(lèi)市場(chǎng)都有自己獨特的需求和識別要素,這就需要經(jīng)銷(xiāo)商對此類(lèi)市場(chǎng)有準確的判斷力。當消費者看到的、感覺(jué)到的、體驗到的這些產(chǎn)品和諧地結合在一起時(shí),他們就會(huì )被一種美感所吸引。一般情況下,消費者的需求是無(wú)止境的,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此,要留有懸念來(lái)吸引消費者的再次消費,就此來(lái)說(shuō)不斷創(chuàng )新是較好的辦法,也是阻擋其它品牌跟進(jìn)和攔截的較有效方式。
三、明確較終決策消費群體
此外,家庭作為鋁合金門(mén)窗用品消費的主要群體,他們在購置新房、搬遷、二次翻新時(shí)才會(huì )農業(yè)生產(chǎn)體系會(huì )考慮購置新的鋁合金門(mén)窗用品,因此經(jīng)銷(xiāo)商也必須對在鋁合金門(mén)窗購買(mǎi)行動(dòng)中扮演較終決策者的成員有準確的定位,F在比較普遍的常識是,家庭決策的主要人一般集中在女性角色上。數據顯示,近六成女性關(guān)注實(shí)體鋁合金門(mén)窗賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并有很大意愿獲得這些賣(mài)場(chǎng)更新及時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息,了解到這一點(diǎn)可以大大提高經(jīng)銷(xiāo)商的有效推銷(xiāo)成功率。
因此,對于鋁合金門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商而言,在滿(mǎn)足消費者的多樣化需求時(shí),還需具備準確的判斷力與觀(guān)察力,不斷滿(mǎn)足消費者的體驗,做好服務(wù),從而真實(shí)掌握消費者需求,獲得更長(cháng)遠的發(fā)展。
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