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門(mén)窗加盟競爭越演越烈,品牌種類(lèi)也逐漸增多,本地的門(mén)窗加工作坊也要分很大一杯羹。門(mén)窗加盟商如何立足于市場(chǎng),經(jīng)驗告訴我們,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就兩個(gè)字:主動(dòng)!熬葡悴慌孪镒由睢钡挠媱澖(jīng)濟時(shí)代已經(jīng)過(guò)了,現在市場(chǎng)經(jīng)濟產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩的年代,加盟商除了主動(dòng)還是主動(dòng)。
1、“主動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)
門(mén)窗加盟店的體驗氛圍布置,達到體驗式銷(xiāo)售,對產(chǎn)品熟悉,做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售,對競爭對手了解,做到對比性銷(xiāo)售;對目標客戶(hù)信息準確收集和準確拜訪(fǎng);和裝修公司設計師對接;做異業(yè)聯(lián)盟。
總之,門(mén)窗加盟商要把以前的坐商改為行商,把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),多渠道發(fā)展,保證持續有意向客戶(hù)和成交客戶(hù)。
2、“主動(dòng)”服務(wù)
把以前的被動(dòng)服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),也就是說(shuō),不是客戶(hù)反應有問(wèn)題我們才會(huì )跟進(jìn),店鋪必須有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)標準機制。產(chǎn)品售出安裝好后,必須要有客戶(hù)的滿(mǎn)意度調查表;一個(gè)星期后要有一次客戶(hù)體驗反饋回訪(fǎng);一個(gè)月后要有一次邀約上門(mén)保養服務(wù),并留影存檔;三個(gè)月要有一次老客戶(hù)互動(dòng)活動(dòng):比如老客戶(hù)帶新客戶(hù)活動(dòng)或者老客戶(hù)領(lǐng)取小禮品活動(dòng),喚醒他們的對你品牌的二次記憶。
老客戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)可以循環(huán)不定時(shí)舉行,從而達到老客戶(hù)持續帶單的效果。
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