不管應聘者說(shuō)得怎么樣，作為正常人總會(huì )有一些非語(yǔ)言的行為，比如手勢、表情、姿勢等，都會(huì )泄露其內心的秘密，證明他是在說(shuō)謊還是在陳述事實(shí)。在日常生活中我們可以發(fā)現，和一個(gè)正常人談話(huà)時(shí)，如果他的眼神游移不定、左右亂轉，或者眼睛不自覺(jué)地微微往左上方或右上方看，他就可能是在撒謊或編造事情。說(shuō)真話(huà)的人會(huì )很直接地看著(zhù)你，眼神坦誠可信。
　　身體姿勢也很有講究，有的應聘者會(huì )來(lái)回搓手、拽衣領(lǐng)、摸衣角，這都不一定是在撒謊，而是因為緊張。但是，如果一旦發(fā)現應聘者因為一個(gè)問(wèn)題而突然改變了原來(lái)很舒服的姿勢，比如，蹺著(zhù)的二郎腿突然放下、背靠著(zhù)椅子忽然坐直，就有可能是他沒(méi)有準備這個(gè)問(wèn)題的答案，不知該如何回答，可能要編造、撒謊或者為了答題而回答。
　　觀(guān)察手勢也是一個(gè)好辦法，有人一撒謊就摸鼻子，有人會(huì )摸下巴，左顧右盼，有人為了掩飾內心的慌張，手勢過(guò)快，明顯跟自己的語(yǔ)速不符，這可能是他在臨時(shí)編造答案。
　　面部表情如何判斷，有時(shí)是憑個(gè)人感覺(jué)的。有一次，我問(wèn)一位應聘者：“你能不能舉例告訴我，你在上一家公司和你的直接高層是如何溝通?”我的用意是想看他在溝通方面有沒(méi)有問(wèn)題。他很快地回答：“我和經(jīng)理之間一直溝通得非常好，我們定期開(kāi)會(huì )，有什么問(wèn)題我也會(huì )直接去問(wèn)他。”他說(shuō)得非常流暢，如果我閉著(zhù)眼，他的話(huà)會(huì )讓我感覺(jué)到這個(gè)人和他的經(jīng)理真的溝通得非常好，但是，我發(fā)現他的面部表情很凝重，很憤恨，和他所說(shuō)的完全不一致。我接著(zhù)問(wèn)：“溝通再好也有疏忽的時(shí)候，你能不能給我舉一個(gè)你和你的經(jīng)理吵架的例子?”他立刻開(kāi)始了對原來(lái)經(jīng)理的抱怨，這一個(gè)問(wèn)題打開(kāi)了他的“閘門(mén)”，也證實(shí)了他的面部表情說(shuō)的是真話(huà)，口里說(shuō)的是謊言，他之所以說(shuō)“溝通好”，是因為他知道主考官希望聽(tīng)到他這么說(shuō)。面試時(shí)，就需要注意這一關(guān)鍵：一定要看著(zhù)應聘者，觀(guān)察他各個(gè)微小表情動(dòng)作，非語(yǔ)言線(xiàn)索往往較能暴露問(wèn)題。
　　有些問(wèn)題在面試中是需要避免的。
　　靠前、不要問(wèn)類(lèi)似“在……情況下，你通常會(huì )……”這樣的問(wèn)題，這種問(wèn)題是讓?xiě)刚咦雒}作文，等于白問(wèn)。
　　比如，你問(wèn)應聘者：“在精力壓力緊張的情況下，你通常會(huì )做什么?”應聘者會(huì )回答：“我在壓力緊張情況下，通常會(huì )先做好計劃，先分析，看看緊張來(lái)自哪里，再針對它采取措施。”答案非常無(wú)缺，但他是否真的是這么做的呢?你不會(huì )知道。
　　第二，問(wèn)應聘者“你未來(lái)三到五年有什么計劃?”這個(gè)問(wèn)題的意義不大，也是命題作文