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提升企業(yè)文化管理能力

來(lái)源:企業(yè)軟實(shí)力 2011/5/10 0:00:00

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  二是盡可能親自參與企業(yè)文化的研討工作,暢談自己對企業(yè)文化的理解,宣傳和表達本單位企業(yè)文化的先進(jìn)性,樹(shù)立和發(fā)揚本單位文化的獨特性,并與本單位員工進(jìn)行集體訪(fǎng)談或訪(fǎng)談,滿(mǎn)足員工文化建設需求。
  三是針對企業(yè)所秉承的企業(yè)文化核心理念,結合本單位提出的具體價(jià)值觀(guān)念,管理者要親自落實(shí)企業(yè)文化相關(guān)理念,依據文化的價(jià)值倡導進(jìn)行本籌備的理,依照文化的行為導向判定員工工作的質(zhì)量和效度。
  2.推動(dòng)企業(yè)文化示范能力
 。1)推動(dòng)文化管理方式分享的能力
  一是企業(yè)各級管理者要以身作則,率先垂范,制定并落實(shí)本單位文化管理的行動(dòng)計劃,堅持從小事做起,從細節做起,切實(shí)通過(guò)可視、可感、可悟的個(gè)人行為,示范并分享文化管理的方式方法。
  二是總結本單位的文化管理經(jīng)驗,通過(guò)示范效應與其他部門(mén)管理者分享文化管理心得,吸取其他部門(mén)企業(yè)文化建設的有益經(jīng)驗,相互學(xué)習、相互借鑒,不斷實(shí)現本單位文化管理的持續創(chuàng )新。
 。2)推動(dòng)文化管理定期示范的能力
  一是定期進(jìn)行本籌備的價(jià)值灌輸,概括籌備的主要理念,分享籌備的價(jià)值觀(guān)念,推動(dòng)文化的理念示范。
  二是定期示范本籌備的關(guān)鍵行為,總結籌備的主要行為,標示籌備的行為取向,推動(dòng)文化的行為示范。
  3.提升企業(yè)文化影響能力
 。1)增強管理者的文化言行感召力
  一是表達自己與員工共同發(fā)展的意愿,結合每位員工的發(fā)展需求,形成本單位的共同理想。
  二是依據企業(yè)總體愿景,梳理并確定本單位獨特的發(fā)展愿景,形象地予以表述,讓本單位每位員工都能夠理解并受到激勵。
  三是踐行企業(yè)文化的核心理念,落實(shí)企業(yè)的關(guān)鍵行為準則,圍繞本單位的愿景開(kāi)展各項管理與運營(yíng)工作,做好文化表率工作。
 。2)進(jìn)行員工文化管理滿(mǎn)意度調研
  一是明確員工關(guān)心的主要內容,針對具體內容和重要性設定員工文化管理滿(mǎn)意度指標并賦予權重,編制本單位的文化滿(mǎn)意度調研問(wèn)卷。
  二是依據問(wèn)卷實(shí)施文化管理的滿(mǎn)意度調研,了解本單位員工對文化工作的滿(mǎn)意度情況,聚焦文化管理的難點(diǎn)、要點(diǎn)和打破點(diǎn)。
  三是依據調研分析結果,有針對性地改進(jìn)本單位的文化管理工作,通過(guò)管理者的有效行動(dòng)補足文化建設短板,提升員工的文化認同度。
 。3)增強文化管理改進(jìn)故事與案例分享能力
  一是學(xué)習文化管理案例的梳理和編制的方法,及時(shí)發(fā)現和匯總文化管理的有效信息,進(jìn)行本單位文化管理的案例總結。
  二是記錄本單位的文化改進(jìn)事件,通過(guò)加工形成本單位的文化管理故事,以本單位會(huì )議或文本檔案的形式分享企業(yè)文化管理故事。
  三是設置文化建設的擇優(yōu)機制,通過(guò)籌備討論或集體決策的方式,選樹(shù)文化建設的先進(jìn)團隊或個(gè)人,進(jìn)行物質(zhì)和精力獎勵,并依托先進(jìn)榜樣擴展對籌備文化的宣傳。
  4.增強企業(yè)文化提升能力
 。1)實(shí)現本單位效率高的員工管理
  通過(guò)有方向性、有針對性地引導員工具體行為,將核心價(jià)值融入到本單位的工作文化中,實(shí)現效率高的員工管理。
  一是將企業(yè)文化植入本單位的招聘機制,清晰崗位職責,明確招聘取向,融入招聘審核體系。
  二是將企業(yè)文化植入本單位的晉升機制,讓利益相關(guān)者參與其中,依據文化管理導向進(jìn)行評估,接受公眾的監督。
  三是將企業(yè)文化植入本單位的考核機制,量化企業(yè)文化的執行效度,決定員工的薪酬福利。
 。2)塑造團隊氛圍,提升工作績(jì)效
  塑造團隊參與式的文化管理氛圍,提升本單位的籌備效率和員工績(jì)效。
  一是領(lǐng)導干部要重新審視自我,設身處地地以員工的情感和想法思考員工發(fā)展的問(wèn)題。
  二是創(chuàng )造員工能夠體驗成功的勝任模型,激發(fā)員工的勝任感和創(chuàng )造力,提升工作績(jì)效。
  三是設立團隊會(huì )議,吸引員工參與管理,創(chuàng )造寬松的環(huán)境,激發(fā)創(chuàng )新的意愿,培養員工的自動(dòng)自發(fā)行為。
  總之,企業(yè)文化建設,要以企業(yè)使命為建設基礎,以企業(yè)愿景為發(fā)展方向,而彌合企業(yè)使命與企業(yè)愿景之間距離的關(guān)鍵銜接點(diǎn)就是企業(yè)文化管理能力。所以,企業(yè)只有切實(shí)構建有經(jīng)驗化的企業(yè)文化管理能力提升系統,有效提升企業(yè)文化參與能力、示范能力、影響能力、提升能力,才能真實(shí)實(shí)現集中、效率高的企業(yè)文化管理。

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