【中玻網(wǎng)】一個(gè)人，脫離了團隊，他的力量即使再無(wú)窮，也是有限的。而一個(gè)團隊，卻能夠散發(fā)無(wú)限的力量。一個(gè)好的管理者，能夠把羊群散發(fā)出獅群的戰斗力。這就是團隊管理的重要性。
　　
　　一個(gè)團隊建設，在以下幾個(gè)方面需要引起注意。
　　
　　（1）明確共同的目標。共同的目標是團隊存在的基礎，也是團隊凝聚力的源泉，同時(shí)也是其成功與否的關(guān)鍵要素。在集體層面和個(gè)人層面建立可以接受的目標，有利于促進(jìn)每一個(gè)成員共同為實(shí)現過(guò)程目標而努力。“同志”來(lái)源于大家有一個(gè)共同的目標，才走在一起，而這些恰恰是團隊的基礎。
　　
　　（2）要有控制的授權和信息共享。有控制地給予成員授權，使其在職責范圍具有相對的自主決定和處理的權力，有利于激發(fā)其積較性。加強信息共享，有利于成員準確掌握信息的溝通，過(guò)程的所有者要定期對過(guò)程的效率與效果的情況與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，讓這些人了解過(guò)程狀態(tài)、本職工作對過(guò)程的影響，了解過(guò)程改進(jìn)方向，強化對過(guò)程目標工作的熱情。強有力的團隊需要合作才能達到。
　　
　�。�3）有效的績(jì)效評估和獎酬。要采取適當的激勵手段，以促進(jìn)合作，為共同提高過(guò)程結果提供推動(dòng)力。人是需要激勵的，平均主義是制約團隊沖動(dòng)的重要障礙。當然激勵并不僅僅是錢(qián)，有很多誘因。我們都可以好好的把握。
　　
　　（4）建立積較的改進(jìn)氛圍。員工的對“風(fēng)氣”的感受要始終強于管理者的，人們對風(fēng)氣的感受強烈地影響著(zhù)他們的行為[20].在過(guò)程團隊中要營(yíng)造應用過(guò)程方法的氛圍，營(yíng)造持續改進(jìn)和良好合作的氛圍，好的氛圍為團隊成員提供了積較的合作理念。這種氛圍不僅僅是文化的范疇。是一種情緒樸素影響形成的結果。
　　
　�。�5）適宜的團隊制度。制度與規范構成了團隊的標準的行為。這種行為久之就成為習慣。無(wú)論你承認與否，制定不制定文件，在一個(gè)團隊中都存在這樣東西。與其這樣，明確的制度是積較的。與其讓一些潛規則存在，不如光明正大的出一些規則。
　　
　　管理好團隊首先要培育團隊精力。培育團隊精力團隊精力是高績(jì)效團隊的靈魂，是團隊成員為了實(shí)現團隊利益和目標而互相協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)。
　　
　　團隊精力包含三個(gè)層面的內容：
　　
　　1、團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的。團隊精力表現為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個(gè)人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂(yōu)慮。所以國有企事業(yè)單位在改變發(fā)展過(guò)程中，要不斷增強員工的凝聚力，不斷增強團隊的凝聚力。
　　
　　一是要求團隊的領(lǐng)導要采取民主的方式，讓團隊的成員敢于表達自己的意見(jiàn)，積較參與籌備的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、農業(yè)生產(chǎn)體系會(huì )向領(lǐng)導反映問(wèn)題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個(gè)人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強團隊的凝聚力，會(huì )使成員意識到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團隊不可分割；個(gè)人獎勵可能會(huì )增強團隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會(huì )導致個(gè)人顧個(gè)人，在團隊內部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚力可能會(huì )弱化。所以，在我們公司，經(jīng)常采取的方式是在對職工獎勵時(shí)綜合考慮，即承認個(gè)人的貢獻，又承認團隊的成績(jì)，在對個(gè)人獎勵的同時(shí)，對員工所在的團隊在精力文明上給予獎勵。
　　
　　2、團隊的合作意識。團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔責任。良好的合作氛圍是高績(jì)效團隊的基礎，沒(méi)有合作就無(wú)法取得的業(yè)績(jì)。所以，我們在工作中，要努力培養團隊成員的合作意識。
　　
　　一是要在團隊內部積較營(yíng)造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響，只有團隊成員都具有與實(shí)現目標相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿的基礎上，團隊合作才有可能取得成功。二是團隊帶領(lǐng)者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統肯尼迪曾說(shuō)：“前進(jìn)的較佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的帶領(lǐng)者總是力求通過(guò)合作清理分歧，達成共識，建立一種互溶互信的領(lǐng)導模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業(yè)績(jì)和才能，恐懼下屬的成就超過(guò)自己，而事實(shí)上沒(méi)有一個(gè)帶領(lǐng)者會(huì )因為自己下屬而吃盡苦頭。三是制定合理的規章制度及合作的規范。在一個(gè)團隊中，如果出現能者多勞而不多得，就會(huì )使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動(dòng)合作，管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認同的合作規范，采取公平的管理原則。四是要強調大家的共同長(cháng)遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來(lái)前景，使大家相信團隊可以實(shí)現目標，這樣團隊成員就不會(huì )計較眼前的一些得失，主動(dòng)開(kāi)展合作。五是要建立長(cháng)久的互動(dòng)關(guān)系。作為團隊的管理者，要積較創(chuàng )造機會(huì )使團隊成員不斷增進(jìn)相互間的了解，融為一體。如籌備大家集中接受培訓、開(kāi)展各種有益的文體娛樂(lè )活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵的活動(dòng)等等。
　　
　　3、團隊士氣。團隊士氣是團隊精力的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說(shuō)過(guò)：“一支軍隊的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話(huà)的含義延伸到現代企業(yè)管理，為團隊目標而奮斗的精力狀態(tài)對團隊的業(yè)績(jì)非常重要。所以，我們在管理中，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。
　　
　　一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同，擁護團隊目標，并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現，員工的士氣就會(huì )高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系——無(wú)論是物質(zhì)的還是精力的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積較性才會(huì )提高，士氣才會(huì )高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長(cháng)，讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛(ài)、充滿(mǎn)興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應該根據員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(cháng)來(lái)安排工作，把適當的人員安排在適當的位置上。四是實(shí)行民主管理。團隊內部的管理方式，特別是團隊的管理層的領(lǐng)導方式對員工的積較性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開(kāi)言路、樂(lè )于接納意見(jiàn)、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時(shí)士氣就會(huì )非常高昂。而獨斷專(zhuān)行、壓抑成員想法和意見(jiàn)的管理者就會(huì )降低團隊成員的士氣。五是營(yíng)造和諧的內部環(huán)境。團隊內人際關(guān)系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒，這時(shí)凝聚力就會(huì )很強。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會(huì )使員工或團隊成員出現不滿(mǎn)的情緒。處理好團隊內部的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系是團隊運作的潤滑劑。
　　
　　有人說(shuō)：“管理者事業(yè)的成功，15%由有經(jīng)驗技術(shù)決定，85%與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。”人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗色彩，是以自己的感情為基礎來(lái)建立的。生活中，工作中，我們都會(huì )有這樣的感覺(jué)，不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗不一樣，親密的關(guān)系會(huì )使人愉快，而對抗的關(guān)系則會(huì )讓人煩惱。為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰(shuí)的關(guān)系較為緊張。三是從利人利己的觀(guān)念出發(fā)，找出存在的障礙。四是對于個(gè)人可以解決的問(wèn)題，要在自己的范圍內設法解決，不能解決的，借助籌備的力量，找準時(shí)機，尋求解決。